ケア・コネクト 利用規約

第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ケア・コネクト（以下「当サービス」といいます。）が提供する結婚相談サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえサービスを利用するものとします。

第2条（定義）

1. 「利用者」とは、本サービスを利用するすべての方をいいます。
2. 「会員」とは、所定の申込み手続きを完了し、当サービスが承認した方をいいます。
3. 「本サイト」とは、当サービスが運営するウェブサイトを指します。

第3条（利用資格）

1. 本サービスを利用できるのは、次の条件を満たす方とします。
　(1) 満20歳以上の独身で、婚姻の意思を有する方
　(2) 性感染症や持病等に関する自己申告を誠実に行える方
　(3) 本規約に同意できる方
2. 当サービスは、虚偽申告や不適切な行為が判明した場合、会員資格を停止・取消することができます。

第4条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
1. 虚偽の情報を登録する行為
2. 他の会員・第三者を誹謗中傷する行為
3. 犯罪行為や法令違反となる行為
4. サービスの運営を妨害する行為
5. その他、当サービスが不適切と判断する行為

第5条（サービス内容）

1. 当サービスは、利用者の希望に応じたお相手紹介、交際サポート等を行います。
2. 医療行為や健康管理の提供は行いません。疾患の診断・治療は医師の判断に委ねます。

第6条（料金・返金ポリシー）

1. 会員が支払った入会金・お見合い料・成婚料・月会費等の料金は、いかなる理由でも返金いたしません。
2. 途中退会や交際不成立、サービス利用停止の場合も、日割り返金は行いません。

第7条（クーリングオフ）

1. 会員は、契約書面を受領した日から8日以内であれば、書面により契約を解除することができます。
2. クーリングオフによる解除の場合、既に受領した料金は全額返金いたします。

第8条（個人情報の取扱い）

1. 当サービスは、会員の個人情報をプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
2. 会員は、必要な範囲で情報が相手方に提供されることに同意するものとします。

第9条（免責事項）

1. 当サービスは、会員間の交際・成婚に関して一切の保証を行いません。
2. 疾患や健康状態に関する情報は会員本人の申告に基づくものであり、当サービスはその正確性を保証しません。

第10条（利用停止・退会）

1. 会員は、所定の手続きを行うことでいつでも退会できます。
2. 以下の場合、当サービスは事前通知なく会員資格を停止・取消できるものとします。
　(1) 本規約違反があった場合
　(2) 虚偽申告や不正行為が判明した場合

第11条（規約の変更）

当サービスは、必要に応じて本規約を改定できます。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点で効力を生じます。

第12条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、当サービスに関する紛争は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

---

ケア・コネクト プライバシーポリシー

第1条（基本方針）

ケア・コネクト（以下「当サービス」といいます。）は、利用者の個人情報および要配慮個人情報（疾患情報など）を保護することを重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、適正に取り扱います。

第2条（取得する情報）

当サービスは、会員登録やお問い合わせ、サービス利用にあたり、以下の情報を取得します。

• 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
• 婚姻歴、家族構成、職業、年収等のプロフィール情報
• 疾患・持病に関する情報（ヘルペス・HIV 等）
• お相手に関する希望条件、活動履歴、お見合い結果
• サイト利用時のアクセス情報（IPアドレス、Cookie 等）

第3条（利用目的）

当サービスは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• サービス提供（会員マッチング・お見合い・交際サポート等）
• 本人確認および会員資格の審査
• 料金請求・決済およびその管理
• サービスに関する連絡・お知らせ・アンケートの送付
• サービス改善・新サービス開発のための分析
• 法令遵守やトラブル対応のため

第4条（要配慮個人情報の取扱い）

1. 疾患・健康状態などの要配慮個人情報は、会員の同意のもと、マッチングおよび交際支援の目的に限り取り扱います。
2. 当サービスは、医療行為や診断を行わず、健康管理に関しては一切の責任を負いません。
3. 情報は厳重に管理し、第三者に提供する場合は、本人の同意を得た上で行います。

第5条（第三者提供）

当サービスは、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• サービス運営に必要な業務委託先に対し、必要な範囲で提供する場合（例：システム管理、決済代行）

第6条（安全管理措置）

当サービスは、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除）

利用者は、当サービスが保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。手続き方法はお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第8条（Cookie等の使用）

当サービスは、利便性向上や利用状況分析のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。Cookieの利用を希望しない場合は、ブラウザ設定で無効にできます。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令変更やサービス改善のため、利用者に通知することなく変更される場合があります。変更後のポリシーは、本サイトに掲載した時点で効力を生じます。

第10条（お問い合わせ窓口）

個人情報に関するお問い合わせは、以下運営者情報の窓口までご連絡ください。

結婚相談所ケア・コネクト